2024-09-04
Les appareils tactiles tout-en-un sont souvent utilisés dans le domaine des services de proximité comme terminaux pratiques. Cependant, de nombreuses personnes ont constaté que leur réponse tactile est lente et que le toucher n’est pas sensible. Comment devrions-nous résoudre ce problème ? Suivez le fabricant Shenzhen Zhongshi Intelligent pour y jeter un œil :
1. Vérifiez l'état d'utilisation du transducteur
Vérifiez les transducteurs autour de la vitre de l'écran tactile du terminal libre-service confort pour voir si le boîtier est coincé ou endommagé à cause de chocs pendant le transport. Si le boîtier est coincé, ajustez-le simplement. Si le transducteur est endommagé, le verre doit être remplacé ;
2. Vérifiez la propreté de la vitre de l'écran tactile
La réponse anormale du terminal tactile libre-service est très probablement due à d'autres substances entrant en contact avec la vitre de l'écran tactile pour d'autres raisons. Ces substances sont équivalentes à des doigts appuyant constamment dessus. Par conséquent, en cas de contact manuel réel et d'incapacité de confirmation et de mise au point, seuls le nettoyage et l'entretien de la vitre de l'écran tactile sont nécessaires ;
3. Vérifiez l'état de remplacement de l'interface USB
En supposant qu'il ait été remplacé, revenez à l'interface d'origine ou réinstallez le pilote de l'écran tactile. Il convient de noter qu'une fois le pilote de l'écran tactile installé, le système entrera automatiquement dans l'interface d'étalonnage, et à ce moment, il est nécessaire de recalibrer l'écran tactile avec vos doigts ;
Normalement, suivre les méthodes ci-dessus peut fondamentalement résoudre le problème des anomalies tactiles dans les terminaux tactiles en libre-service. Toutefois, si le problème n'est toujours pas résolu après le dépannage selon les méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter le fabricant et lui demander de fournir une assistance à distance ou sur site pour résoudre le problème.