Q : Pouvons-nous imprimer notre logo sur le boîtier ? Qu'est-ce que le MOQ ?
R : À l’exception du logo d’ouverture, nous pouvons réaliser le LOGO en sérigraphie dans le boîtier. MOQ est de 200 pièces et gratuit.
Q : Quel type d’inspection pouvez-vous fournir ?
R : Topadkiosk effectue plusieurs tests depuis l'achat de matériaux jusqu'aux produits finis par différents départements, comme l'assurance qualité, le contrôle qualité et le représentant commercial, pour garantir que tous les lecteurs de signalisation sont en parfait état avant expédition. Nous acceptons également l'inspection par le tiers que vous avez désigné.
Q : Quelle est votre période de garantie ?
R : Topadkiosk offre une garantie de qualité de 1 (un) an pour les produits à compter de la date d'achat, à l'exception des dommages humains et du facteur de force majeure. Pour un meilleur entretien, assurez-vous que les joueurs utilisent dans des circonstances normales (pas plus de 16 heures par jour).
Pendant la période de garantie, Topadkiosk enverra le nouveau remplacement gratuitement si cela est dû à un problème matériel après confirmation, et couvrira les frais d'expédition pour la livraison de remplacement, l'acheteur doit simplement coopérer pour renvoyer celui endommagé à notre usine.
Pour la machine publicitaire problématique, elle doit être renvoyée à l’usine pour réparation. Topadkiosk sera responsable des dépenses découlant d'une telle réparation, y compris, mais sans s'y limiter, le coût des nouvelles pièces et l'expédition des produits ou des pièces de notre part à l'acheteur.
Au-delà de la période de garantie machine, Topadkiosk fournira un service de maintenance et un support technique (Matériel et autres frais éventuels, Topadkiosk n'en assumera pas la responsabilité).
Q : Êtes-vous fabricant (usine) ?
R : Oui, nous le sommes. Également un service OEM/ODM disponible ici. C'est avec plaisir que nous vous fournirons la meilleure solution.
Q : Quel est le délai de livraison ?
R : Commande de masse : 7 à 10 jours selon la quantité commandée.
Échantillon : 1 jour en cas de stock, 7 à 10 jours pour une conception personnalisée.
Q : Quels types de méthodes de paiement votre entreprise accepte-t-elle ?
R : La plupart des méthodes acceptées ici, telles que T/T, L/C, Western Union, carte de crédit, MoneyGram, etc.
Q : Fournissez-vous un service OEM ?
R : Bien sûr. Nous avons une équipe professionnelle qui possède une expérience considérable dans les boîtiers et la fabrication de décoration couleur. Veuillez nous envoyer les images haute définition, le texte, le logo et comment souhaitez-vous les disposer. Nous ferons de notre mieux pour mettre en œuvre vos idées et vous enverrons les fichiers terminés pour confirmation.